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为制药业而生的zenon
随着精细化工业销售业绩的增长, 机械设备制造商 Bosch 包装系统公司需要寻找一种适用于其设备使用的过程控制技术和可视化新系统. 作为全面评估此方案可行性的目标之一, Bosch 公司接洽和严谨分析了 20 多家HMI/SCADA 系统供应商. 最终该公司决定选用zenon的产品作为它们新开发设备的标准配置.
位于瑞士Beringen 地区的Bosch 包装系统公司附属于Bosch包装技术集团, 其研发，制造和销售的包装及其管理系统设备居全球行业领先地位. 他们生产的产品包括应对多变生产需求的柔性化机器解决方案，主要针对食品, 动物饲料, 保健品和制药产品行业客户. Bosch 包装系统公司在全球超过80个国家中共拥有660名包装技术专家. 早先, Bosch 包装系统公司主要客户集中于食品饮料行业, 但是现在该公司发现来自制药行业的需求在高速增长，为此需要针对市场新的需求，重新开发新一代更专业于制药行业 的设备系统项目.
必备条件要求: 遵守fda 规范
| 针对食器饮料和奢侈品行业的需要，现有的Bosch 人机系统应用完全可以满足市场和客户的需要. 但新的决策要求主要针对制药行业的新设备必须重新开发一套全新的系统, 这个新系统要求其运作必须与世界各国在其制药过程中遵循的通用标准严格保持一致. 这是进入制药行业的所有设备供应商必须遵守的最基本条件之一: 从制药机械设备设计一开始，其新系统就必须完全达到美国食品和药品管理局（FDA）发布的21 CRF Part 11 标准，此标准同时兼容GMP 和 GAMP 规范. 开发新一代更专业于制药行业以WinCE为基础运行的现有系统是无法满足上述要求的. Bosch 包装系统公司管理层当初决定对寻找新系统进行评估时. 他们对新系统能达到的目标期望很高: 一方面， Bosch包装系统公司希望一步到位达到制药制造生产发展的需要; 另一方面, 他们也想在节省制造成本上达到二位数百分比的下降率. 同时他们还想通过新系统的实施达成制造过程更快速，方便工程师们处理客户的项目要求定制化的需求. 最后通过对来自全世界的近20个著名自动化控制系统品牌进行的详细审核，和大量的分析统计后，从这些多知名品牌中， Bosch 包装系统公司选择了zenon. |  |
胜 在 系 统 开 放 性 和 柔 性 化
在Bosch包装系统公司软件开展和构架部门工作的经理Pascal Witprächtiger先生进一步解释了决策中获胜的关键性原因: “我们决定使用 zenon 是因为它是一个开放的系统，可以提供未来我们需要的所有程序接口. 我们的客户希望拥有完整的定制化解决方案. 作为一个独立的系统, zenon 软件满足了这个要求. 它可以可靠地和系统中的任一元件进行通讯, 如此, 在生产线管理中有可能存在的不确定的问题被彻底解决了. 由于 zenon 软件的配置是如此简单, 我们就可以满足特定客户的需要. 如需要在单个客户的项目中增加的软件功能模块也可以以附加许可证的方式获得功能扩展。故而项目保留了柔性化设计特定, 在设备软件功能和使用范围方面的重要决定也能吸收每个客户提出的建议. 而且我们在节省制造成本方面的希望也得以实现. 首先, 这是新系统优化的潜能, 其次, 是由于用zenon软件可以选用任意品牌的硬件. 由于zenon 不绑定特定品牌硬件, 我们可以放开手脚选用最居有竞争优势的触摸式IPC产品, 这也意味着性价比最佳. 另一个促使我们做出此决策的重要因素是软件供应和服务. Zenon软件有全球性的分支机构服务客户 ，我们查阅了这家公司的成长历史, 它们已经研发系统软件二十多年了. 这使我们感到安全，同时意味着我们可以信任这个产品，可以视其为长期可靠的合作伙伴.”
以设置参数代替编写程序为理念，zenon软件的核心价值在于模块化, 独立和兼容性, 这是因为zenon软件在研发之初就带有一些非传统的变革特色. zenon软件含有模块化结构, 配置项目简单, 可以和全世界超过300 种接口（PLC）进行数据交换，始终遵循以国际标准开发软件，从而保证用户使用软件设计时最高的自由度. Bosch 包装系统公司的软件工程师Lars Krause补充道: “通常, 我们最终用户所使用的设备有非常大的差异化和个性化特征– 尽管看起来是非常相似的-相关的需求. 仅在一个客户那我们就可以发现来自不同品牌的控制单元:如 :Allen Bradley, 以及 Siemens Simotion 或者 Bosch Rexroth 等等. 进而, 通常我们的用户生产线是由不同制造厂商的设备组成的混合体– 包括控制单元, PC和操作界面. 所以最大的挑战是确保来自不同厂商制造设备的数据相互间可靠和安全地交换. 有了 zenon, 我们可以提供给客户这种保证，这可以满足他们所有的需要.”
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cooperation leads to synergy
Bosch 包装系统公司主要使用 zenon 软件于二大产品线: 首先, 是用于卧式软管包装设备, 存贮和分散系统解决方案, 其次, 是用于顶部填充设备, 装盒机和多轴机器人设备方面. Pascal Witprächtiger 最后总结道: “zenon已被确认为我们的强有力合作伙伴. 它达到了我们的期望, 最近发布的zenon软件的版本中又集成了一些他们最新研发的成果. 对我们来说, 合作伙伴是否具有不断研发新产品的能力显得特别重要, 没有创造就不能服务于我们的客户.”