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zenon – 理想中的人机界面系统开发软件
现代化的人机接口控制系统可以让我们高效率地完成生产流程的同时、 还拥有引人注目的视觉设计效果及将以往累积的操作经验优化进界面设计，使之更适应人体习惯使用的操作方法。KHS——全球食品及饮料灌装和包装行业的市场领导者之一，已为此研发了一种新的解决方案，并应用其在饮料行业的生产流水线和设备的操作和控制中，该方案基于zenon 的 HMI/SCADA 软件。在成功应用后已获得过许多的行业奖项。 作为全球领先的公司，KHS 拥有大约 4,400 雇员，在全球的 60 多个国家设立了办事处，其核心产业是研发和制造灌装和包装饮料行业的机器和设备。因为饮料的生产、 灌装、 包装过程中包含了大量高复杂性的流程，所以方便和直观操作的设备已越来越多地获得用户的认可和欢迎。为了尽可能简单地为用户设计这些生产过程所需要的设备，KHS 决定推出一个统一、 透明且标准化的解决方案： 新的 ClearLine 人机界面操作系统。 |
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| “以人为本”开发系统 在Fraunhofer IAO 公司的帮助下，KHS 开发出一种新的人机界面理念，它可以满足不同资历的操作人员的需要。通过将设备功能和人类审美效果相结合，仅通过日常工作时的简单学习即可快速上手，从面创造出积极的用户体验，最终达到提高效率的目的。要实现这一目标，该项目的合作者们审查了在一条生产线或一台机器上不同的用户群体及他们相关的所有工作。在开发人机界面新概念时的另一项任务是实现整个生产线中各个不同类型的机器跨平台标准化。然后在单个用户试验的基础上，通过与KHS 开发人员的密切合作，信息结构体系，导航和定向机制被定义。"我们的目标是为我们的客户提供一个统一和标准化的平台，其特点是最高程度的用户友好性。要确保我们用户的员工不需要辛苦培训就可以操作生产线上不同的机器— — 这是不同国家不同语言环境下所需要的。识别如何有效和富有成果的工作是非常的因素，"Dr.-Ing Peter Stelter，KHS GmbH 技术执行副总裁解释。 |
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用zenon 设计人机接口
为了设计新概念的ClearLine 人机界面操作系统，KHS 和Fraunhofer IAO 还在不同的HMI/SCADA 解决方案下对该系统各功能的权限和作用范围进行了测试。经过仔细的评估后，KHS 决定选用zenon 于新概念的ClearLine 人机界面操作系统。"zenon 的 HMI/SCADA 系统平台所提的恰恰是我们的机器和生产流水线需要的。zenon 软件具有优秀的图形显示性能，其标准配置中包含有众多的 HMI 元件。此外，还拥有其他力工具可帮助进行用户管理和访问权限设置、 配方和类别管理，以及通讯协议定义和报警管理。"在 KHSGmbH 技术管理部的产品经理KarstenVollmer 解释道。"另外，zenon 也提供了创建与其他系统接口的选项。这种灵活的可扩展性也是对我们有重大意义的 — — 从长期的角度来看。"
标准和友好的用户接口
现代人机界面设计的重点是不同的用户与系统的交互、最佳支持整个生产流水线的监测和简单而快速纠正错误。新的功能，可视化的显示界面和交互的可能性都支持用户对一条生产线进行全面的控制和监测。明确和有效构建的内容和功能也增加了安全性及运作的效率，用户视图总是被放置在关键生产要素上。由于是使用一致的控制及显示元件来进行设计，用户可以能够直观快速地找到他们。用分组的方式将在一起的控件集中起来以易于与其他元件清晰区分。此外，许多元件被用符号进行了标记，例如为了删除、 筛选、 重置、保存等目的。在输出区域有效地信息被显示，例如变量当前的实际值。用有针对性的颜色来配合用户快速定位和监控生产状况，以能够迅速查所有的相关信息。KHS 选择无烟煤作为背景颜色 — — 以匹配他们选用于显示的字体和字体颜色 — —在工业环境下会让操作人员产生良好的可读性并方便识别屏幕上不同的元件。其他方方面的着色也经过深思熟虑。例如，服务画面、 趋势图显示和生产过程画面色同样用背景颜色业设定，以确保快速定位和操作。KHS 新概念下的 ClearLine 人机界面系统也使用了功能性的结构显示，替代原先半现实空间的显示方式。其结果，尤其是用作监测显示时，可以可视化的方式让用户简单和清楚地理解实时状况。
周密和结构化的设计
所有KHS 制造的机器上的标准用户界面都会由显示这台机器和用户信息的标题栏、 状态栏、 导航菜单、 主视图、 菜单和机器功能栏组成。在导航栏中，一条生产线中的设备被各种图形符号所代替，这此符号代表了设备相关的功能，如传输、 清洗、 灌装、 贴标，拉伸吹塑、 密封等。在主视图中，显示出生产流水线中各种设备或组件的详细信息及相应的设置功能。通过视图可以有效地控制和监控不同的设备所代表的元件。对于一些特定的任务，系统提供了操作人员额外的详细说明以此作为执行这些任务所需工作步骤顺序的解释和建议。通常一台机器最终是通过不同功能来进行控制的。同样，在新系统中机器的每个控制功能被显示为一个个按钮。在主菜单中，用户可以选择需要的语言、 帮助文档、 登录门户等，还可以选择不同的主功能，如生产产品、类别管理或将之投入生产运营。也可以通过修改参数设置来更换设备上的人机界面。
让工作更有效率
将收藏夹管理集成进 KHS 的ClearLine 人机界面系统是该用户界面的另一个亮点。它允许单个用户将他们最常用的功能各自加进自己的收藏夹中，从而更快地找到频繁使用的视图、功能及信息。同样帮助功能也允许员工以图片方式将他们各自的经验和培训体会补充进自己的帮助文本。一台机器或单个组件在运行中所产生的消息和问题也是非常清楚地显示在状态栏中。除了错误或故障修复的注释和信息之外，各类信息显示边框上的不同着色会提示哪一条是要优先处理的事项：例如，蓝色表示"设备故障"，黄色表示"警告"，白色代表示"信息"。
应用rfid 识别控制角度访问
访问控制也是良好适用概念的重要组成部分。KHS 为此使用了zenon 的用户管理功能。该功能基于角色的访问取代了传统的用户等级方式。因此，它能保证机械设备操作人员或维修人员拥有正确的功能、 浏览和画面权限以他们能够完成其各自的任务。"把zenon 的用户管理功能集成进来为我们提供了恰恰是我们最需要的精确的安全标准： 不同用户预置精细化的权限设定功能，通过审核可以全面跟踪所有用户的活动，并保存和归档所有活动日志于文件中。"来自KHS的Karsten Vollmer 解释道。
| 应用智能手机监控 KHS 还应用了zenon 的移动应用模块Everywhere App，可让用户通过自己的智能手机来直接、实时地查阅他们HMI/SCADA 系统中的数据。为系统安全这项功能需要用zenon 的用户管理模块来进行移动终端身份认证。由此使用者及管理人员都可以随时全面浏览整条生产线和单个灌装和包装设备各自的状况。在智能手机上，用户能看到代表设备的图标。通过详细信息画面来查阅机器的类型、 操作类别和设备运行状态信息等。此外，他们可以在移动端应用程序上接受消息 （报警或一般信息）、 当前程序 （生产、 维修、 清洗等）、 饮料类型及其他参数。 “在工业环境中运用移动终端来监测和操作设备可以大大提高用户友好性和接收度，是在生产中应用人机交互的终极目标。由于KHS 在新系统中整合了zenon 的Everywhere App 应用程序，让我们可以在正确的时间、正确的地点为客户提供正确的信息。"来自KHS 的Karsten Vollmer 补充道。 |
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| 基于zenon 的 clearline 人机界面系统 获得各方赞誉为新的用户理念和创新的用户界面，KHS 已经获得了数个奖项，这其中包括了"红点：best of the best "，"iF productdesign award "和" iF gold award "。来自独立机构的获奖当然是一件好事，但更重要的是KHS 从市场接收到的非常积极的反馈信息。在首批使用创新 ClearLine 人机界面系统的用户中就包括一家主要从事酿造业务的德国大集团公司。事实上，该系统已在国际上的很多地方使用并获得了巨大的成功。 |